千纸鹤日淘的条款和条件

请在使用千纸鹤日淘购物之前仔细阅读我们的条款和条件。

条款和条件

——第1条:一般规定

  1. Sendico千纸鹤日淘(以下简称“我公司”、“我们”)规定“千纸鹤日淘务条款和条件”(以下简称“服务条款”)以及其他个别规则和细则适用于使用我公司在http://ch.sendico.com(以下简称“本网站”)上运营的拍卖和购物代理服务的任何个人及团体。 在以下条款中,服务条款和个别协议统称为服务条款。
  2. 我们保留在必要的任何时间更改或指定新的个别协议的权利。如果服务条款和个别协议包含相互矛盾的声明,则应优先遵循个别协议。 希望使用我们的服务的个人默认承认,使用我们的服务即表示接受服务条款和任何个别协议,并同意这些协议适用于我们所有服务。
  3. 对于希望使用我们服务的个人,在同意我们的服务条款并通过我们规定的流程在我们的网站上注册并获取必要信息后,经我公司审查有资格成为会员(以下简称“会员”)。
  4. 我们的条款和服务将适用于所有会员,所有会员有义务遵守我们的条款内容。
  5. 对于因违反我们的服务条款而造成的任何损害或损失,我们不承担任何责任。
  6. 我们保留随时更改、修改或修改服务条款的权利,恕不另行通知。一旦在我们的网站上更新,对我们的服务条款的任何更改都将立即生效。

——第2条:会员注册

  1. 要成为我们网站上的会员,必须在我们网站上的指定注册表单上输入个人信息。个人有责任在注册会员资格时尽可能准确和完整地输入所有必要信息。
  2. 会员每人限一个账号,禁止注册多个账号。如果个人被确定拥有多个帐户,我们保留暂停或删除成员帐户的权利。我们不会负责因此而造成任何损害或损失。
  3. 禁止通过第三方代理注册成为会员。希望成为我们网站上会员的未成年人必须首先获得父母或法定监护人的同意。我们不会由于会员是未成年人而退款或取消购买。
  4. 如果发现以下任何情况,我们保留拒绝其加入会员的权利。此外,我们保留在会员注册获得批准后暂停或终止会员资格的权利。
    1. 某会员的资格有在过去被取消或暂停的情况。
    2. 某人过去有未能为我们的服务付费的情况。
    3. 某人曾有拒绝支付或支付时通过金融机构及信用卡公司申请退款的行为。
    4. 某人有故意妨碍或损害我们服务的运营的情况。
    5. 在个人注册信息中有发现虚假、不准确或信息不足的情况。
    6. 未成年人未经父母或法定监护人许可注册为我们的会员。
    7. 某人违反了我们的任何服务条款。
    8. 如果我们无法确认与某人进行信用卡交易的授权代码。
    9. 根据我们的服务条款,我们认为理由适当的任何其他情况。

——第3条:帐户管理

  1. 一旦我们批准会员注册,将授予会员用户账户和密码(以下简称“账户”等)。会员负责保护自己的用户账户和密码信息,并负责定期更改密码。对于因会员疏忽此责任而遭受的任何损失或损害,我们不承担任何责任。
  2. 会员不得将其帐户福利或用户账户共享、出借、转让、出售等。
  3. 在确认注册用户的账户和密码后,我们认为帐户的用户是所有者,使用帐户的全部责由该会员承担。即使第三方未经授权使用该账户,我们也不对任何损失负责。造成会员或我们公司的任何损失的费用将由会员负责。
  4. 会员有责任在发生任何变更时,立即在其帐户管理页面(以下简称“帐户页面”)上相应更新任何注册信息。对于因会员疏忽或未能遵守我们网站上的指定程序而遭受的任何损失或损害,我们不承担任何责任。根据订单内容或付款方式,在某些情况下,付款或发货可能使用了之前提供的信息进行处理。对于由此造成的任何不便或损害,我公司概不负责。
  5. 除待发货或物品交付到我们仓库的会员外,会员可以通过其帐户页面上的指定程序注销会员资格并停用其帐户。对此,会员在注销会员资格之前必须确认他们帐户上是否有任何尚未到达或完成的剩余订单。如果我们确定帐户所有者死亡,我们保留将帐户判定为非活动并停用其的权利。

——第4条:个人信息的处理

  1. 我公司可能会将您的个人信息用于我们隐私政策中定义的以下目的:
    1. 用户和订单信息管理
    2. 伴随产品销售而收取各种费用
    3. 订单的发货
    4. 关于销售活动、新产品信息、重要网站运营消息的通知
    5. 邮件广告的发行
    6. 进行问卷调查
    7. 积分和优惠券奖励
    8. 联系用户,确认并回答用户的查询
    9. 统计调查或数据分析
    10. 通过合作伙伴公司向用户分享有关产品开发和其他服务改进的有益信息,用于营销分析目的、各种销售活动和新产品通知。共享方式:通过向第三方发送文件或电子/电磁方式(但与第三方公司共享个人信息,可因用户请求停止)
    11. 符合或与上述所列目的密切相关的其他目的
  2. 除非法律要求的情况,我公司不会向未经您同意而向未指明使用目的第三方披露或共享个人信息。但是,在以下情况下,我们可能会通过向第三方发送文件或通过电子/电磁方式共享上一节中定义为个人信息的各种信息。
    1. 在需要向关联方披露付款信息的情况下
    2. 需要完成发货的产品或包裹通过海关手续。
    3. 为改善我们对第三方合作公司的服务而披露用户的销售信息。
    4. 如果我们的业务或部分服务委托给第三方。
    5. 公司合并、业务转让或其他业务继承原因向继承方披露信息。
    6. 根据个人信息保护法或其他法律要求。
  3. 出于上一节所列的任何原因(不包括(1)(2)(6)),用户可以请求撤销共享其个人信息。
  4. 为了给会员提供更好的服务,本网站使用cookie。此外,我们记录会员的访问历史和网站使用情况,以验证我们服务的用户身份。我们还可能记录以下信息:
    • 用于访问我们服务器的IP地址。
    • 通过移动设备访问我们网站时使用的设备。

——第5条:暂停/终止会员资格

如果我们确定某会员有以下任何行为,我们保留在不事先通知的情况下暂停或终止该会员帐户的权利。该会员因被暂停或终止账户而导致任何损失或损害时,本公司不承担责任。
  1. 未在指定的付款期限内完成费用的支付。
  2. 将用户账户用于非法目的,或让第三方将会员帐户用于非法目的。
  3. 通过信用卡公司或支付机构要求退单或退款。
  4. 利用我们的服务进行欺诈或非法活动。
  5. 违反本服务条款
  6. 违反法律
  7. 面临行政纪律处分
  8. 被认为与反社会组织或势力有关
  9. 经过一定次数的尝试后,未能正确输入登录密码(为了保护会员的个人信息)
  10. 在我公司规定的一段时间内对账户无任何操作
  11. 我们认为某人没有资格获得会员资格的任何其他原因

——第6条:服务的详细信息

  1. 我们的服务是从会员选择的日本网上拍卖网站和商店(以下简称“卖家 ” ) 购买产品或服务(以下简称“物品 ” ) ,并将成功购买的物品发送到会员注册的地址。
  2. 所有会员的购买都将涵盖于我公司的保护计划。我公司保护计划的条款:
    • 存在欺诈交易、因卖方或商店疏忽而无法交付以及日本国内运输过程中发生的任何损失或损坏时,购买的物品将获得全额保险和赔偿。
    • 商品到达仓库后,我们将确认您的商品与商店或卖方提供的描述和照片相匹配。*只有会员选择勾选该服务时
    • 本计划不包含检查商品功能或品牌真实性的服务。购买二手物品时,不包含检查污渍、凹痕、划痕、裂缝、折痕、磨损、褪色等缺陷。
    • 物品将另行包装,以备国际运输。我公司为额外的包装收取可选服务费。如有必要我们会代替您选择该服务
    • 如果物品到达时有破损、损坏或丢失的部件,请在7天内申请赔偿,以获得退款或更换服务。
    为了申请赔偿,你必须提交以下材料:
    1. 向邮局或送货公司提交的损坏报告/索赔的证据。(例如您的参考号码或收据的屏幕截图)
    2. 包装外部、内部包装和损坏物品状态的照片(如果是损伤或损坏的情况)
    3. 发货跟踪编号
    4. 损坏或丢失物品的订单号码
    5. 物品损坏的基本解释
    • 会员必须在包裹到达后7天内向邮局或送货公司提交损坏报告。
    • 根据我们的买方保护计划有资格获得全额退款的破损物品必须在请求后1周内运回我公司,以获得补偿。
    • 如果我们因会员提供的订单信息中的错误或措辞含糊不清而无法购买正确物品,我们公司不承担任何责任。
    • 无法通关的物品不予赔偿。
    • 进口税或海关费用不予补偿。
    • 符合补偿条件的款项将退还到我公司服务页面上的用户帐户,无论原始付款方式如何。
  3. 对于有关物品功能或品牌真实性的问题,我们不承担任何责任。会员须同意,如果购买的物品在到达会员的指定地址后被发现或怀疑是假冒的,亦或功能与描述不符时,不应直接向我公司索赔。
  4. 我公司的营业时间为日本标准时间上午9点至下午6点(包括周末和日本法定假日)。会员可以在我们的工作时间之外下订单。
  5. 我们的客户服务营业时间为日本标准时间上午9:00至下午6:00(不包括周末和国定假日)。
  6. 由于我们的客户服务中心不在周末或日本法定假日营业,会员关于购物的查询将在下一个工作日处理。
  7. 作为代理服务,我们只负责物品的购买和发货。我们对购买的物品的内容或质量概不负责,也不对目的地国发生的海关费用负责。
  8. 根据国家或地区的不同,会员除了我们的服务费外,还可能需要支付根据本国或地区的进口法律法规规定收取的海关费用。我们的业务与海关入境无关,也不参与海关入境。因此,计划从这些需要批准证书或相关文件才能通过海关的国家或地区购买物品的会员,有责任事先获得必要的文件或证书,并在使用我们的服务之前事先与所在国家或地区的当地海关部门确认此信息。
  9. 对于因不遵守前款或违反法律法规而导致的任何海关费用损失或损害,我们概不负责,在这种情况下,也不会提供物品退货或退款。此外,如果我公司也遭受了损害,会员将负责承担其任何费用。即使在购买物品后发现需要向海关支付关税,会员也应参见地方当局的规定行动。

——第7条:购买物品

  1. 在我公司通知客户拍卖出价已成功处理或订单付款已获批准时,即购买合同生效。
  2. 但是,如果在订购或仓库交付时确定客户有意或错误地订购了我们服务条款第11条所列的物品或任何同等物品,我们保留拒绝购买或国际运输的权利。我们公司将根据本服务条款以及相关法律和公共政策在内的其他因素做出最终决定,以确保我们有该物品购买或国际运输的资格。
  3. 由于系统错误或任何其他原因,我们保留取消与平均市场价格明显不同的项目订单的权利。
  4. 通过我们服务购买的所有物品均以我们公司的名义购买,而不会以会员的名义购买。因此,会员在任何情况下都不得直接与卖方联系。
  5. 当购买卖方提出打印、签名、盖章买方姓名或其他个性化文本作为附加服务的物品时,我公司不提供将姓名或消息更改为买方以外的第三方的服务,会员须明确我们唯一的可选项是拒绝可选服务,或要求使用我们公司或公司代表的名称。
  6. 由于使用我们的服务进行拍卖的代理出价是基于会员指定的金额,因此我们不能保证出价成功。为了增加中标的概率,成员有责任将其最高出价金额设置为足够金额。
  7. 会员须明确,在某些情况下,拍卖的中标品会被卖方删除,以让会员作为最高出价人继续购买拍卖商品。在这种情况下,会员有义务购买物品并全额支付中标费用。客服会联系会员,请求通过竞价使用的付款方式支付中签价格的费用。如果我公司无法确认会员的同意或取消的要求,则默认会员同意支付2000日元以上或中标价格的15%的中标价格。
  8. 为了防止在购买物品时出错,会员应向我们提供准确的产品名称、产品数量、产品图片和产品网址以及与购买相关的任何必要详细信息。如果会员留下评论并订购,我公司将根据评论中指定的信息下订单。如果由于会员提供的订单信息中的错误或措辞含糊不清,我们无法购买正确的商品,我们公司不承担任何责任。
  9. 会员应在投标或购买属于以下一个或多个类别的商品之前通知我们。否则会员将承担在竞标或购买这些物品之前未与我们确认的任何损失或费用:
    1. 对于购买者有购买金额或购买数量限制的商品。
    2. 要求我们在投标或购买前与卖方联系的项目。
    3. 要求我们在中标拍卖后24小时内联系或支付卖方款项的项目。
  10. 会员须承认,在以下一种或多种情况下,我们有权宣布任何投标或订单无效或取消。我们不对因取消或取消这些购买而产生的任何费用或损失负责。在这种情况下,如果我们遭受任何损失,将向会员收取同等金额的补偿。
    1. 如果我们认定卖方的负面反馈评级太多,或者存在无法从卖方正确购买商品的风险。
    2. 如果卖方限制单个用户或竞标账户可以进行的交易或销售数量。
    3. 如果卖家不与过去取消交易的用户或竞标账户进行交易。
    4. 如果物品无法发货,并且仅限于当地取货。
    5. 如果物品不能运往我公司地址,并且仅限于发往某些地区。
    6. 如果我们查实会员在拍卖胜出或订单生效后取消了拍卖或订单。
    7. 卖方对交易设定非常规则或限制的其他情况。
    8. 因卖方情况导致交易无法完成。
  11. 含有锂电池或锂离子电池的物品不符合运往某些国家和地区的条件。因此,会员有责任确认其国家或地区的规则和条例,并在购买任何此类物品之前通过电子邮件与我们的客户服务联系。对于用户对上述条款的疏忽而导致的任何问题或损失,我们不承担任何责任。
  12. 由于锂电池只能装运或内置到物品内,会员须明确我们可能会打开物品,以确认情况确实如此。不同意打开物品的会员在下订单前应通过电子邮件与客户服务部联系。在某些情况下,由于锂电池未安装或未内置到该物品中,物品可能会退还给我们。在这种情况下,会员将负责退货和重新包装以及再次发货的所有费用。 参考:国际邮寄锂电池的条件
  13. 我们不允许购买游戏或其他数字代码、电子货币、电子门票、可兑换的下载代码等无形物品。
  14. 对于不需要发货的无形物品,我们将收取订单总额10%的手续费。
  15. 我们不购买需要填写反馈评价才能购买的物品,也不提供服务来购买任何需要满足条件入选才能购买商品,亦不负责申请任何需要填写审查才能产生的福利。
  16. 会员须同意放弃卖方提供的任何积分或类似奖励,这些奖励会自动赠与我公司。
  17. 会员如果希望根据部分或全部订单总额兑换卖方的优惠券代码,必须在下订单时将优惠券代码输入我们订单表的评论区。如果优惠券信息或格式输入不正确,我们保留在不通知会员的情况下无视输入的信息并继续订单的权利。
  18. 严禁使用我们的服务购买以下日本邮政运输禁止的贵重物品。如果邮局、国际邮局或海关确定货物包含以下任何物品,它将退还给我们的仓库。在这种情况下,会员将负责支付退货所产生的任何费用。
    1. 硬币、纸币、纸币
    2. 旅行支票和所有其他形式的无记名可转让票据。
    3. 加工或未加工的 铂、金银、宝石、首饰等。
  19. 我们不向海外运送成人产品。我们只会在确定会员为法定年龄时购买成人产品,并且该产品只能运往日本的地址。
  20. 对于雅虎拍卖,当我们无法重复使用某个投标人账户或者在其他会员使用同一投标人账户的情况下,我们的系统将自动切换到不同的投标人账户进行投标。会员应明确,即使在同一天从同一卖家处赢得拍卖,不同物品也有可能分别运往我们的仓库。
  21. 无论酒精百分比如何,将酒精饮料运往日本境内的地址都被禁止。
  22. 酒精含量超过70%的饮料被定义为易燃商品,因此禁止购买。也可能有一些国家甚至禁止酒精含量低于70%的饮料。下单前请与相应主管部门核实。

——第8条:支付服务

  1. 我们的服务使用以下付款方式。要使用我们的服务,用户需要向我公司帐户进行预付。
    1. PayPal
    2. 信用卡(VISA、MasterCard、JCB、American Express)
    3. 国际银行转账
  2. 当使用我们的服务购买商品时,会员应在给定的时间内向我们公司支付以下费用。
    费用1:购买物品时支付
    • 商品价格
    • 国内运输费用(从商店/卖家到我们的仓库)
    • 我公司的手续费
    费用2:国际运输前付费
    • 可选运费
    • 国际航运费用
    • 其他费用(如有必要)
    +以上所有付款交易费用需预支付到我公司帐户中 *通过日本邮政(EMS,国际小包)发送的总价值超过20万日元的包裹将被收取2800日元的出口清关费。
  3. 除上述向我公司支付的费用外,会员还可能承担在各自国家或地区收取的关税。
  4. 如果会员未在规定期限内付款,我们保留在不另行通知的情况下从会员存款中提取资金的权利。
  5. 即使根据第5条的规定暂停或停用会员资格,会员也有义务完成所有必要的付款和程序,因为已购买的物品已经发往其指定地址。
  6. 进行多次拍卖时,如果满足以下条件,国内运费将合并为一次付款。
    1. 所有拍卖从同一个卖家账户中胜出
    2. 所有拍卖同一天获胜
    3. 卖方同意将物品合并在国内运输
  7. 一旦您的物品打包发货,费用2的付款期为我们发送费用2通知的电子邮件后的30天内。
  8. 如果在30天内未结清运费2,我们保留出售、处置或丢弃物品的权利。我公司对在这种情况下会员遭受的任何损失概不负责。
  9. 如果由于我们公司的疏忽而导致购买的错误,我们将全额退还1和2号费用。
  10. 如因我公司过失被证明会员遭受超过物品成本和使用费的损失,我们将全额补偿该会员费用1。
  11. 对于收取费用1、2时,因为通过信用卡或PayPal支付账单期间的汇率波动导致的退款损失我公司概不负责。
  12. 此外,会员须明确,退款期间可能发生的各种费用不由我们公司收取,也与我们或我们的费用没有任何关系。
  13. 无论出于何种原因,会员应同意支付所有处置费和处置物品或部分物品时产生的任何其他必要费用。如果此类物品已经打包,会员还须同意支付额外的重新包装费,单独收取。
  14. 如果会员希望在收到通知后变更货物的内容,我们将收取重新包装费。在某些情况下,可能无法变更装运内容。
  15. 即使根据第5条的规定暂停或停用会员资格,会员也有义务完成所有必要的付款和程序,因为其所购买的物品已经运往其指定地址。
  16. 商店或卖方提供的发票、收据和其他付款记录将不提供给会员,而由我们公司保存以备记录。此外,我们不接受单独签发收据的请求。

——第9条:包装和运输

  1. 通过我们的服务购买的所有物品都将发送到我们的仓库。
  2. 我们的服务提供以下运输方式:
    • FedEx
    • EMS(国际快件服务)
    • DHL
    • UPS
    • 航空邮件
    • SAL(经济航空邮件)
    • 水陆路邮寄
    • 国际ePacket
    • LCL
  3. 会员应在物品抵达我们仓库后90天内提交购买到发送物品(以下简称“发货”)的发货说明。
  4. 从同一卖方购买并一起运往我们仓库的物品可以分割为几件单独的国际货物。
  5. 如果会员在物品到达我们的仓库后90天内没有完成提交发货说明,或者在收到通知电子邮件后30天内没有完成费用2的付款,我们保留出售、处置或丢弃物品的权利。我公司对在这种情况下遭受的任何损失概不负责。
  6. 根据我们的服务条款第11条,如果在到达我们的仓库后发现购买的物品被禁止进行国际运输,我们没有义务运输它,并保留以任何认为适当的方式出售、处置或丢弃违禁物品的权利。我公司对这些案件造成的任何损失或损害概不负责。
  7. 如果您选择PayPal作为付款方式,我们只能在付款后发货到您PayPal注册的国家或地区。
  8. 会员须承认,将物品运往日本地址将收取非国际送货费。此额外费用为所有费用的15%。
  9. 作为主要规则,会员无法指定其物品的包装方式,也无法为每个物品要求不同的包装。
  10. 一旦货物已包装并等待发货,根据日本法律我们将不再能够修改发票上显示的价值。
  11. 如果合并装运超过指定运输方法的重量或尺寸限制,即使是指示一起运输的物品也会被分成几批货物。
  12. 我们公司提供的FedEx和DHL送货服务不在补偿制度(退款保证)的涵盖范围内。如果发货延迟,我们公司、FedEx和DHL不承担任何责任或义务提供赔偿。
  13. 汽车保险杠等超大件只能使用FedEx或LCL发货。
  14. 符合以下任何条件的物品都需要外包公司的包装服务。会员必须支付实际费用才能让包装公司包装物品。
    • 50公斤或以上
    • 30公斤或以上并且价值30万日元或以上
  15. 除了违禁物品、垃圾物品和作为未跟踪小包运输的物品外,符合以下任何条件的物品将被视为非标准物品。
    • 30公斤到50公斤
    • 一侧为150厘米或以上
    • 独特的形状
  16. 非标准物品不符合赔偿条件,不能与其他项目合并。

——第10条:取消、退货和交换

只有接受本条详述有关取消、退货、退款和索赔条款的会员才能使用我们的服务。因此,使用我们的服务即表示会员接受本条条款。
取消 除非经卖方许可或决定取消出价外,项目出价或订单一旦发送,就无法取消。
在符合我们标准的有令人信服理由的非常情况下,如果卖方同意,可以投标后取消或向卖方下订单,会员须明确,在此类特殊情况下,我们公司接受取消请求并不代表卖方同意取消订单或投标。
此时会发生如下费用:

特殊订单取消收取额外费用:

  • 卖方在取消时收取的罚款费或任何其他费用的全额。
  • 如果卖方因取消而与我公司停止业务,会员将承担根据过去业绩计算的利润损失成本。

退货、换货和索赔(包括损坏、有缺陷或不完整的物品) 任何索赔或其他退货或交换请求只能在产品交付到我们的仓库后7天内被接受。
若本公司判定要求退换货的理由不是本公司或采购会员的过错,我们将与卖方协商换货或退货。
但是,如果在产品页面、卖方介绍页面、销售条款和条件或卖方管理的任何其他页面上注明所有销售均为最终销售,或卖方不接受退货或交换,我们没有义务协商退货或交换。
在某些情况下,卖方可能会因意见分歧而拒绝交换或退货。我们对在谈判尝试失败后重新谈判的请求将不予接受。
会员在购买物品前,需在所有相关页面上确认是否存在退货和兑换条件。
会员须同意,在商品到达后,由于我们公司或卖方控制之外的原因,不直接通过信用卡公司或支付机构要求退款。
假冒物品 涉嫌假冒的物品将按照上述条款“退货、换货和索赔”的规定进行处理。会员必须承认,即使卖方在产品页面上明确表示所售商品是正品或真品,也存在伪造品的风险。即使被会员要求证明物品是真伪,我们也不负责评估或验证物品,和收集信息以帮助评估或验证物品。会员须明确,我们不对根据本条款处理的案件造成的任何损失或损害负责。

——第11条:禁止项目

  1. 日本法律禁止出口本条详述的物品或部分物品。因此,我们有义务严格禁止订购任何此类物品以及运往日本境外的地址。此外,本文列出的一些物品也被禁止在日本境内购买。如果会员竞标或订购禁止购买或出口的物品,交易将被立即取消。我们不对因取消购买或发送而产生的任何费用或损失负责。此外,会员将对我们在这种情况下可能遭受的任何损失负责。
  2. 我们保留显示有关运输限制和购买限制以及被认为极有可能受到此类限制的物品的警告的权利。
  3. 会员须明确,即使是成功购买了我们警告信息所涵盖的物品,在我们检查收到的该物品时,也极有可能将其视为免责物品不予理赔。
  4. 我们不保证我们的警报系统会检测到所有违禁物品,也不保证订购的物品在购买后不会被视为禁止出口物品。因此,会员有责任在下订单或出价之前确认有关国际航运的规则和条例。
  5. 如果禁止国际运输的物品未经我们的警报系统发现,并且后来被判定为无资格出口,我们不承担任何损失或责任。
  6. 我们没有责任确认任何国家或地区关于物品进口的规则或条例,也不会为物品在目的地国家或地区进口的资格提供保证。使用我们的服务在国际上运输物品的会员在下订单或出价之前,承担确认目的地国家或地区进出口规则和条例的全部责任。我们不会对因购买违禁物品而造成的任何损失或损害负责,在这种情况下,我们不会提供取消、退货或退款。在某些情况下,不符合国际运输条件的物品可以转送到日本地址。希望将物品运往日本地址的会员承担全部责任,包括在下订单/出价之前确保该物品符合国内运输条件,以及在指示该物品运输时提供该物品的日语地址。
  7. 如果禁止或受限制的物品被指示运往国外,并且被发现在运输过程中不符合国际运输条件,该成员将承担送货公司按照其程序处理运输的所有费用。此外,如果发生任何事件,或者第三方因运输违禁物品而遭受损害,会员将承担全部法律和财务责任。
  8. 如果我们需要处置不符合国际运输条件的物品,或者需要移除物品的一部分,以使该物品能够运往国外,成员须同意支付任何处置费和任何其他必要费用。如果此类物品已经打包,会员还须同意单独支付额外的重新包装费。违禁物品清单

——第12条:禁止

严禁采取以下行动或任何可能与之相关的活动。所有会员在使用我们的服务时应严格遵守这些禁令。

  1. 购买我们服务条款禁止购买的物品。
  2. 与卖家或商店勾结实施欺诈。
  3. 使用伪造或伪造的信用卡,或使用无法根据要求提供授权代码的信用卡。
  4. 将我们的服务用于任何其他非法目的。
  5. 违反我们的服务条款或公共秩序。
  6. 诽谤或侵犯我们公司、卖方或任何第三方的权利。
  7. 直接联系卖方,询问、谈判报价、索赔或退款、交换、维修请求。
  8. 下订单后直接向您的信用卡公司或支付机构申请退款。
  9. 违反法律或任何可能被视为非法的行为。
  10. 违反日本法律、您所在国家或居住地区的法律或国际法。
  11. 购买需要证明材料的物品,而没有准备必要的证明材料。
  12. 购买用于军事用途的物品。
  13. 故意干扰我们服务或卖方网站的业务运营。
  14. 提出超出我们服务条款定义的责任或法律责任的不合理要求。
  15. 骚扰或造成我们服务的其他会员、卖方或任何其他第三方的不便。
  16. 故意报告虚假信息。
  17. 发送或撰写有害程序或电子邮件。
  18. 非法进入我们的网站服务器或其他计算机。
  19. 相当于本协议定义的禁止行为的任何其他活动。此外,禁止会员通过第三方采取上述任何行动。请注意,我们对这些行为造成的任何损害不承担任何责任。

——第13条:非提供服务

如果以下任何事实被认定为成立,我们保留不为会员提供或完成服务的权利,即使成功购买物品。我们对这些案件造成的任何损失或损害概不负责。

  1. 如果发现购买的物品包含在我们的服务条款第11条中,或相当于此类物品的物品。
  2. 如果获得会员购买的物品被确定为不合理或购买极度困难。
  3. 如果由于卖方错误或系统错误,所购买商品的显示价格和信息不正确或与一般市场价格有显著差异。
  4. 如果物品没有从卖方交付到我们仓库,无论原因如何。
  5. 如果会员没有在指定时间内结清对我们服务的必要付款。
  6. 物品在海关被丢弃或处置。
  7. 如果会员无法或拒绝接收购买的物品。
  8. 送达地址不明或会员下落无法确认的。
  9. 如果会员对沟通不响应。
  10. 如果会员违反了我们的服务条款。

——第14条:保险免责声明

会员同意使用我们的服务,但我们声明我们无法就以下情况提供任何保证,并且作为代理服务,我们不对会员在以下情况下遭受的损失负责。

  1. 我们不能保证订单下单后会顺利完成。
  2. 我们不能保证卖方会向我们发送描述中的确切物品。
  3. 本站无法保证卖家所列出的商品描述的准确性、及时性或有效性。(我们的自动翻译应用程序使用的任何内容或措辞也是如此。)
  4. 我们不能保证购买的物品可以从日本出口,也不能保证它可以进口到目的地国或地区。
  5. 我们无法保证由于系统错误、未经授权的电子攻击访问或第三方造成的错误,导致我们的服务不会延迟或停止,以避免任何数据丢失。
  6. 我们无法保证从我们的网站或服务器发送的自动电子邮件不会包含任何有害病毒。

——第15条:暂停和中断服务

我们保留更改或修改我们全部或部分服务,以及为了进行定期维护、缓解系统超载、保护会员的个人信息,或在必要时提供更好的服务,而在没有任何事先通知的情况下完全停止或暂停我们的服务的权利。对于会员因此类中断或暂停而遭受的任何损害或损失,我们不承担任何责任。

——第16条:服务变更和暂停

  1. 我们保留随时更改或终止部分或全部服务的权利,恕不另行通知。
  2. 对于会员因费用或服务变更或暂停而遭受的损失,我们不承担任何责任。

——第17条:管辖法律和管辖权

  1. 所有服务条款和个人协议均符合并仅根据日本法律进行解释。任何基于非日本法律的解释都不会影响我们服务条款或其他协议的解释
  2. 凡就本公司任何服务条款发生冲突或争议,根据管辖权协议一审诉讼应提交富山地区法院或富山小额索赔法院。