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千纸鹤日淘常见问题
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我能够修改发票和包裹海关申报中的价值吗?

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可以在包裹的海关申报中将其声明为纪念品还是礼物吗?

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我对想竞标的商品有疑问。 我应该联系谁?

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我购买的商品是假冒的品牌商品。 我该怎么办?

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我对一个不想要的商品进行了错误出价,有没有方法可以取消我的出价?

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即使我赢得了竞标,该物品仍未发货。 我该怎么办?

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如果物品有损坏,污渍或质量问题该怎么办?

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卖家声称他们不接受退货或退款,这种卖家的商品是否可以买?

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我不知道我想竞标的物品是否是违禁品怎么办?

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如果我赢得的拍卖结果包括违禁品,该怎么办?

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我的包裹到手了,但实际商品与拍卖中描述的物品有很大不同。 我该怎么办?

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我的包裹可以在日本仓库保管多久?

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您可以将我的物品发送到日本的地址吗?

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为什么将打火机和指甲油等物品列入禁止物品清单?

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我的物品在赢得拍卖后需要多长时间才能到达我家?

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我没能及时拿起我的包裹,它被退回日本。 我该怎么办?

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我的包裹很久都没有到达,这时候该怎么办呢?

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如何确定我的包裹是否已经寄出?

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我购得的物品已经到达日本仓库,接下来该怎么办?

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如何申请包裹合并服务?

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支付国际运费后可以更改送货地址吗?

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支付国际运费后,我可以申请包裹合并服务或保护性包装服务吗?

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加固打包,保护膜等等收费服务何时收费?

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我可以选择一个特定的日期来接收我的包裹吗?

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我需要缴纳多少关税?

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我想使我的包裹尽可能轻。

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我对到手的商品不满意,是否可以退货?

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如果千纸鹤日淘的另一个会员与我同时竞标,商品会判给谁?

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狙击竞标是什么?

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千纸鹤日淘的手续费是多少?

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Will I be charged consumption tax?

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Will I save money by using the Package Consolidation Service?

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How much do I need to pay to use Sendico?

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Why is my parcel stuck in Kawasaki Higashi (Kanagawa) on tracking for Japan Post?

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Will may package incur customs duty? If so, how should I pay for it?