需报价值并不被允许，更多详情请询问客服。

不可以，所有物品都在包裹的运输标签中标记为商品。但是在编辑国际包裹时，您能够编辑标题并在发票和海关申报中填写所有必要的价值。

请您联系客服以便我们帮您在雅虎拍卖上留言给卖家。

我们仅提供代购服务，并不提供鉴别真伪的服务。但是在商品入库之前您可以选择开箱拍照服务，这样我们可以为您提供实物照片，以便您进行参考。

请注意，开箱拍照只有在入库前选择才能阻止系统自动签收。入库后即使选择拍照也无法与卖家协商退货。

对不起，由于系统是全自动的，一旦出价就无法取消。

请一定在阅读商品说明和照片后谨慎出价。

如果您成功赢得了竞标，但卖家迟迟不发货，请联系客服，我们将帮助向卖方询问究竟发生了什么事情。

如果卖家因某种原因取消了订单，我们会将你参与拍卖的所有费用退还给您。

如果商品已被入库签收，无论什么问题都无法再申诉。如果您对商品有任何担心，请一定在入库前选择开箱拍照。这样我们的系统会拦截该商品，并停止自动签收。如果开箱拍照的情况与卖家描述照片有明显不符，我们可以帮您与卖家协商退货。

通常卖家为了保障自己的权益会声明不退不换，原则上这种声明并没有法律约束，但是代表着他的态度，这类卖家一般比较难缠。

如果商品并没有存在描述不符的问题，我们也无法帮您协商退换。

如果在您入库前选择开箱拍照，并发现商品与描述存在重大不符，我们会尽力帮助您与卖家协商，但是这个周期可能会很长，请您注意。

请先参照千纸鹤日淘无法发送物品的清单 ，若仍然无法判断请点击主页“客服”按钮联系我们的客服。

如果包裹中包含违禁物品，可以选择将违禁部分自行废弃。比如相机附属的多余电池，汽车零件附赠的油脂等等。具体欢迎联系客服咨询。

很抱歉，由于商品已经自动签收，我们无法与卖家联系退换。如果对商品有任何担心，请一定在入库前选择开箱拍照服务，这是保护您权益的最后一道屏障。

我们可以替您保管商品180天时间，如果有更长的需要，请与客服咨询。

若没有联系我们客服，逾期的商品我们有权废弃处置。

我们只提供运送到海外地址的服务，商品无法邮寄到日本国内地址。

打火机和指甲油即使是未开封的新品依旧被判定为易燃易爆物品，故无法发送。

首先商品要到达我们的日本仓库，这需要2-7天时间（部分预约商品需要更长时间，请认真阅读商品说明）

入库后您需要创建包裹来开始国际段运输。包裹被创建后我们将在3个工作日内完成打包（极端忙碌的情况下可能更久，请谅解）

完成打包的包裹将在您缴纳运费后的工作日出快递单号，实际发送会在当天或下一个工作日完成。

国际运输时间因快递公司而异，最普遍的邮局空运的时效为10天左右（海关清关将在这期间完成，大型活动节假日会有所延迟）

如果您的包裹国际运输后一个月后仍未到达，请联系我们的客服。

在您支付包裹费用后，我们将向您发送一封电子邮件，通知我们已发送包裹。

您还可以从“我的包裹”页面检查包裹的状态。

请登录到您的帐户并创建国际段包裹。包裹将在创建后3个工作日内完成打包，您需要在完成打包后支付国际运费，然后只要等待就可以了。

请在我的订单列表中勾选所有您想合并的订单，并创建包裹。合并服务自动免费生效。

为了防止不必要的麻烦，支付国际运费后，您将无法更改送货地址或包裹信息。请您见谅

很抱歉，支付国际运费的时间点包裹的打包已经完成，我们无法重新打包。

在您创建国际包裹并勾选他们之后，我们仓库人员会开始打包，这些费用都会在打包完成后统一和运费一起向您收取。

抱歉，国际快递无法选择指定日期，具体配送时间请咨询当地快递营业点工作人员。

您的关税和税率取决于您的包裹内容，申报价格和目的地国家。中国大陆的税率可参照最新行邮税 。请注意，具体收税金额的最终解释权归当地海关所有。

抱歉，我们首要保证商品的运输安全，过轻的包装会导致物品损坏。在某些极端情况下，仓库工作人员会对易碎超长的商品进行强制加固打包，并收取相应的费用，请您理解这是为了商品的安全。

很抱歉，我们只是提供代购服务的平台，所有商品在确认入库收货后便不可以退货。

如果感到担心，我们强烈建议您在商品入库前选择开箱拍照服务，这是我们帮您维护权益的最后一道屏障。

我们系统默认将其判定给出价高的会员，一切遵循雅虎拍卖规则。

狙击出价功能可以使系统在拍卖原定结束时间前最后5分钟直接出您的底价，这样可以避免对别的竞争者打草惊蛇。

您可以在系统实际出价之前随时取消或编辑狙击出价的价格，从而更好地控制拍卖策略。

我们的系统会防止狙击手出价超过直接购买价格。

狙击竞价也遵循自动延长原则，只要有人出价超过最高价，拍卖将延长 5 分钟，让其他竞标者有机会做出回应。

需要注意的是，有时系统会有延时，您需要刷新页面才能看到更新后的延长时间。

此外，为了避免不必要的损失，如果其他投标人已经提出了更高的出价，我们的系统会自动取消狙击出价。

千纸鹤日淘手续费为每单500日元。

可选服务为附加收费服务，非必选项。

国际运费部分请参见 运费估算器。

中国大陆关税请参照最新行邮税。

是的，请看准所显示价格是否已经含税，网页会有显示。

在大多数情况下，运输费用会更便宜，因为您只会通过国际运输发送一个包裹。然而，海关对自用商品数量和同一箱多件商品的清关有很多限制，详情请咨询客服。

这个问题较为复杂，我们整理了一片说明，请您参阅千纸鹤日淘费用构成

川崎东（神奈川）是所有日本邮政包裹在装船进行国际运输之前都会到达的港口。这意味着您的包裹已开始国际运输流程，在包裹到达您所在的国家/地区之前，跟踪信息将不会更新。

超过免税线（完税价格50元）的商品会被征税，具体情况请等待海关短信，按照信息提示步骤操作，如有特殊问题（购物证明等）请向客服求助。