使用指南

如何参加雅虎拍卖
如何使用千纸鹤日淘的服务
如何购买网站没有的商品

千纸鹤日淘常见问题

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我是否要支付商品的日本消费税?

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我购买的多件商品能合单拼邮吗?

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千纸鹤日淘手续费多少钱?我想估算一下某件商品到手价多少?

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在千纸鹤日淘买东西回国有没有关税? 我该怎么付关税?

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申报价格该如何填写?

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可以在申报单中声明包裹是赠与吗?

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我对希望购买的商品有一些疑问,或者我希望砍价。

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我购买的商品是假货怎么办?

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我在雅虎拍卖出价了一件商品,但是后悔了,能不能取消我的出价?

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我购买了商品,但卖家一直没发货怎么办?

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如果商品有损坏或质量问题该怎么办?

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我想退货,但卖家说明里写了他们不接受退货,该怎么办?

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我不知道我想购买的商品是否属于违禁品该怎么办?

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如果我购买的商品里包含违禁品怎么办?

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我收到包裹后发现商品和预想有很大不同该怎么办?

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商品到达仓库后可以为我储存多久?

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可以将我购买的商品发送到日本的地址吗?

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为什么将打火机和指甲油等物品列入禁止物品清单?

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购买后商品需要多长时间能到我家?

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我没能及时取走我的包裹,它被退回日本我该怎么办?

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我的包裹很久还没到。 我该怎么办?

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如何确定我的包裹是否已经寄出?

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我购得的物品已经到达日本仓库,接下来该怎么办?

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如何申请合单服务?

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支付国际运费后还可以更改收货地址吗?

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支付国际运费后,我仍然可以申请包裹合并或保护性包装服务吗?

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我该在什么阶段支付保护性包装费或保护膜费等附加费用?

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我可以选择一个特定的日期来接收我的包裹吗?

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我需要缴纳多少关税?

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我想使我的包裹尽可能轻巧来减少运费。

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我想退货。

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如果我和其他千纸鹤日淘会员看中同一款商品你们会判给谁?

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狙击竞标是什么?